1. PROTOCOLO DE ADMINISTRACIÓN EN SALUD
TEMA:
SISTEMA GENERAL EN SALUD
ESTUDIANTE:
EDUARDO ENRIQUE CERA TEHERÁN
PROFESORA:
OMAIRA BERNAL PAYARES
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
CUARTO SEMESTRE DE ADMINISTRACIÓN EN LOS SERVICIOS DE LA
SALUD

2. SISTEMA GENERAL EN SALUD
La Ley 100 de 1993 «por la cual se crea el sistema de Seguridad Social Integral1»
establece una legislación nueva sobre Seguridad Social para Colombia, con
énfasis en el Sistema General de Pensiones en el Libro Primero, en el Sistema
General de Seguridad Social en Salud en el Libro Segundo, en el Sistema General

3. de Riesgos Profesionales en el Libro Tercero y en Servicios Sociales
Complementarios en el Libro Cuarto. En el presente artículo se hará un análisis de
la Ley y sus desarrollos en lo relacionado exclusivamente con el Sistema General
de Seguridad Social en Salud.
La reforma de la Salud en el País se orientó en 3 direcciones: la
desmonopolización de la seguridad social en salud para los trabajadores del
sector privado al brindarle a todos los asalariados la opción de elegir la entidad
que les preste el servicio de salud; la presencia del sector privado como opción
adicional al Instituto de Seguros Sociales (ISS) y la aparición de un sector
subsidiado que se sustenta en la creación de un Fondo de Solidaridad y Garantía,
y que brinda aseguramiento a la población pobre del país.
Los principios generales de la Ley, expresados en el Capítulo 1, Artículo 2,
establecen «el servicio público esencial de seguridad social se prestará con
sujeción a los principios de eficiencia, universalidad, solidaridad, integralidad,
unidad y participación.» Además, en el Artículo 153 establece los fundamentos del
servicio público de salud, y define que los patrones rectores del Sistema General
de Seguridad Social en Salud son equidad, obligatoriedad, protección integral,
libre elección, autonomía de instituciones, descentralización administrativa,
participación social, concertación y calidad.
La población del país participa en el sistema en una de varias formas, de acuerdo
con lo esquematizado en el Cuadro 1.
Cuadro 1
Régimen Contributivo Subsidiado Vinculados
Asalariados y Población pobre y Pobres y no pertene-
trabajadores vulnerable, identifi- cientes a alguno de los
Características
inde- cada por el SISBEN regímenes. Estratos 0, 3
pendientes Estratos 1 y 2 y 4.
25%
Población estimada incluyendo la
20%-25% 50%-55%
(% del total) a 1996 familia del
traba-jador
? se trasladan al
Entidades
EPS EPS-S, ESS, CCF subsidiado según
afiliadoras
existencia de recur-sos.
Entidades
IPS públicas o
prestadoras de IPS, ESE ESE
privadas
servicios
12% del
salario, cuotas Cuota de participa- Pago de tarifas se- gún
Aportes
moderado-ras ción capacidad económica
y copagos

4. Aportes del
Fondo SYGA 1% ré- Recursos estatales de
Financiación empleador y
gimen contributivo subsidio a la oferta
trabajador
Posibilidad de cre- Incremento en Disminución por
Incremento en recur-
cimiento en cober- fuentes de traslado a régimen
sos fiscales
tura empleo subsidiado
La reciente creación del Programa de Apoyo Hospitalario, que depende de la
Presidencia de la República, agrava más la situación porque los recursos del
presupuesto nacional destinados al subsidio a la demanda, continuarán
dirigiéndose al subsidio a la oferta, con el agravante que su manejo puede ser
influido por factores políticos o de conveniencia gubernamental más que por
situaciones de necesidad institucional verdadera. Si se tiene en cuenta que no hay
fuentes financieras adicionales, la posibilidad de aumento de la cobertura
disminuyendo la población vinculada, es poco factible.
Se agrega además, la situación originada por la aplicación del Sistema de
Identificación de Beneficiarios de Subsidios Sociales (SISBEN) en muchos
municipios donde ha predominado el factor político partidista como base de
decisión para adjudicar el carné de identificación como beneficiario. Muchas
personas que tienen afiliación a EPS y que, por consiguiente, no deberían tener
carné de SISBEN, presentan en las Instituciones Prestadoras de Servicios de
Salud (IPS) ambos carnés, lo cual afecta la posibilidad real de ampliación de la
cobertura. A pesar de lo anterior, se debe reconocer que la Ley trajo al área de la
salud nuevos recursos que antes no le llegaban, y además le da al grupo de
población del régimen subsidiado un aseguramiento de seguridad social que
anteriormente no existía.
En el régimen contributivo, en especial en los estratos 3 y 4 se contemplaba la
ampliación de la cobertura con base en modificar la doble opción de atención que
tenían estos estratos por la seguridad social y las cajas de compensación2. Sin
embargo, las regulaciones de la Ley, según interpretación de la Superintendencia
de Subsidio Familiar3, determinaron que las Cajas de Compensación Familiar
(CCF) no puedan continuar subsidiando los costos de los servicios de salud con
recursos del subsidio familiar lo que ha llevado al cierre de sus servicios a algunas
cajas y que otras se asocien para crear EPS que compitan en el mercado en
igualdad de condiciones con el resto de entidades promotoras. El papel que
venían cumpliendo las CCF en la prestación de servicios de salud, tiende
entonces a desaparecer debido a la imposibilidad de disminuir los costos
tradicionales y de continuar subsidiando, lo cual determina que las tarifas de sus
servicios sean altas si se comparan con otras entidades. Asimismo, el aporte que
las CCF están obligadas a destinar al régimen subsidiado, cubre una fracción
relativamente pequeña de la población carnetizada con SISBEN, teniendo en
cuenta el valor de la Unidad de Pago por Capacitación (UPC) subsidiada, con la

5. posibilidad de crear diferencias en la calidad de los servicios que prestan en
comparación con los de las Empresas Sociales del Estado (ESE) que continuarán
con escasez de recursos.
Los trabajadores independientes que no están habituados a cotizar a la seguridad
social continuarán con el uso de los servicios de acuerdo con su capacidad de
pago y constituyen el núcleo principal de población de los vinculados, quienes
difícilmente accederán al sistema.
BENEFICIOS DE LA LEY EN SERVICIOS
En relación con los servicios que se prestarán en el Plan Obligatorio de Salud
(POS) el texto de la Ley 100 establece comparación con los servicios que se
definen en el Decreto 1650 de 1977 que regía el contenido de los servicios que
prestaría el ISS a sus afiliados. Si se comparan los títulos 1650 y el Manual de
Procedimientos y Actividades del POS (MAPIPOS)4, se encuentra que son
semejantes. Sin embargo, el análisis detallado de este último, muestra diferencias
sustanciales entre ambos contenidos, a expensas de la salud y de los beneficios
de los afiliados al nuevo sistema. Es así, como en el régimen existente en el ISS
no hay tiempos de espera para acceder a procedimientos quirúrgicos lo que
sucede en el POS donde el nuevo afiliado debe esperar 50 semanas para tener
derecho a los procedimientos clasificados en la categoría 8 y superiores y 100 en
el caso de enfermedades de alto costo.
Los medicamentos incluidos en el listado del ISS son muchos más de los que
aparecen en el listado de genéricos del MAPIPOS. Además, en el ISS el
trabajador afiliado no debía cancelar cuotas moderadoras mientras que sí lo debe
hacer en el POS. Debido a la falta de reglamentación y al mismo proceso de
transición y adecuación institucional a lo definido por la Ley, no se han creado los
Consejos Regionales de Seguridad Social lo que facilita a las EPS brindar
servicios inferiores a los establecidos en el POS o a establecer barreras a los
usuarios para acceder a muchos servicios.
Las enfermedades incluidas en el Plan de Atención Básica, como tuberculosis,
lepra, dengue, etc., que son responsabilidad del Ministerio de Salud y de las
entidades territoriales, no tienen aún una definición procedimental que permita a
las distintas entidades establecer responsabilidades de atención o de facturación y
pago según el régimen al cual pertenezca el paciente. Esta situación ha
determinado que muchas personas con este tipo de enfermedades deban recorrer
varias instituciones para lograr su atención, y las IPS oficiales continúan
atendiendo personas con esos cuadros clínicos, remitidas por EPS que consideran
que no es su responsabilidad, cuando la Ley les establece la responsabilidad total
de la atención de salud del afiliado.
ENTIDADES PROMOTORAS DE SALUD

6. La Superintendencia de Salud definió5 los requisitos que deben cumplir las
entidades interesadas en convertirse en EPS. Estos requisitos determinan la
necesidad de disponer de un capital mínimo relacionado con el número de
afiliados que se espera en un tiempo determinado, así como una estructura de
sistemas funcional. Las entidades aprobadas por la Superintendencia en general
tuvieron como premisa el captar población entre los afiliados al ISS al considerar
la imagen de esta institución en relación con los servicios ambulatorios que presta.
Sin embargo, la aplicación de la Ley con respecto al ISS no ha sido coherente y
esta institución no ha producido en su funcionamiento los cambios esperados de
acuerdo con los parámetros definidos en la Legislación.
Si bien es cierto que separó lo relacionado con pensiones y con el régimen de
riesgos profesionales de la prestación de los servicios de salud, esto ha sido a
nivel burocrático sin observarse modificaciones en cuanto a la atención de salud,
pues continúa con injerencia política, corrupción, etc. A pesar de esta situación, la
desafiliación de los trabajadores del ISS en forma masiva como se esperaba no se
ha producido, sobre todo por la interpretación existente en relación con el retiro
simultáneo de los servicios de salud y del régimen de pensiones, interpretación
originada en el desconocimiento de la separación que hace la Ley de ambos
regímenes. Otro aspecto determinante de la decisión de retiro es el que se
relaciona con la red de servicios de la institución, red que difícilmente puede
igualar otra EPS privada, lo cual hace pensar en el refrán «es mejor malo conocido
que bueno por conocer.»
Otra situación que afecta la afiliación de trabajadores a las EPS privadas se
relaciona con la continuidad que han tenido las cajas de previsión de las entidades
oficiales y públicas las cuales tienen un período de transición que les permite
continuar la prestación de servicios durante un año más6. Hay un grupo de
entidades que continúan ofreciendo a sus afiliados todos los beneficios
tradicionales, beneficios que se ven disminuidos al convertirse en EPS, de
acuerdo con lo establecido por la Ley y que son motivo de negociación laboral por
los sindicatos.
Para entidades como las universidades la conversión les implica desmontar
servicios de salud con cobertura familiar y beneficios no incluidos en la Ley,
conversión que les origina aumento en los gastos y desembolso mensual que no
se contemplaba en los presupuestos.